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Actualizado en marzo de 2022

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Cualquier información personal que publique en las Contribuciones de los Usuarios se convierte en información pública. Debe tener cuidado cuando decida revelar cualquier información personal. La Compañía y las Partes Indemnizadas de la Compañía no son responsables de ningún evento o daño que surja de su divulgación de información personal en una Contribución de Usuario. Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios de los Servicios, proveedores de cualquier Servicio de Terceros, o cualquier otra Persona con la que interactúe en, a través de o en relación con los Servicios. La Compañía se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de involucrarse de alguna manera en cualquier disputa entre usted y dichas Personas.

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INDEMNIZACIÓN

Usted indemnizará y eximirá a Robin Holdings y a sus filiales, subsidiarias (y a los respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de sus filiales) de cualquier reclamación o demanda, incluyendo los honorarios legales razonables, hecha por cualquier tercero debido a, o que surja de, su incumplimiento de los Términos y Condiciones, su uso indebido de los Servicios de Robin Holdings o su incumplimiento de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

ASIGNACIÓN

Usted no puede ceder o transferir estas Condiciones de Uso, por efecto de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo por escrito de Robin Holdings. Cualquier intento de cesión o transferencia de estas Condiciones sin dicho consentimiento será nulo y sin efecto. Robin Holdings puede ceder o transferir estas Condiciones de Uso a su entera discreción y sin restricciones. Sin perjuicio de lo anterior, estas Condiciones de Uso serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios autorizados.

TERMINACIÓN

A pesar de cualquiera de estas condiciones de uso, Robin Holdings se reserva el derecho, sin previo aviso y a su entera discreción, de rescindir su licencia de uso de este sitio web, y de bloquear o impedir el acceso y el uso futuros de este sitio web si viola cualquiera de sus condiciones de uso o sus políticas. Tras la rescisión, estas Condiciones de Uso seguirán siendo de aplicación. 

LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y LIMITACIÓN DE LAS ACCIONES

Estas condiciones de uso y la política de privacidad se rigen y se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nevada, EE.UU., sin tener en cuenta sus conflictos de principios legales. CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO LEGAL RELACIONADO CON SU ACCESO O USO DEL SITIO WEB O CON ESTAS CONDICIONES DE USO QUE NO ESTÉ SUJETO A LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE ESTABLECIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO SE INICIARÁ ÚNICAMENTE EN UN TRIBUNAL ESTATAL O FEDERAL SITUADO EN EL CONDADO DE CLARK, NEVADA, ESTADOS UNIDOS. USTED Y ROBIN HOLDINGS ACEPTAN SOMETERSE A LA JURISDICCIÓN DE ESTOS TRIBUNALES Y ACEPTAN QUE EL LUGAR DE CELEBRACIÓN ES EL ADECUADO EN CUALQUIER ACCIÓN O PROCEDIMIENTO LEGAL DE ESTE TIPO.

ARBITRAJE VINCULANTE

Usted y Robin Holdings acuerdan que cualquier controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con el sitio web, el uso del sitio web, las condiciones de uso y/o la política de privacidad se resolverá mediante un arbitraje vinculante en un lugar determinado por el árbitro según lo establecido en el presente documento (siempre que dicho lugar sea razonablemente conveniente para usted en el área de su ciudad natal), o en cualquier otro lugar que acuerden mutuamente Robin Holdings y usted, de acuerdo con las normas de procedimiento aplicables establecidas en las Normas y Procedimientos Generales de Arbitraje de JAMS ("Normas y Procedimientos de JAMS") vigentes en ese momento, y la sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro o árbitros podrá presentarse en cualquier tribunal con jurisdicción sobre el mismo. Las Normas y Procedimientos de JAMS están disponibles en www.jamsadr.com o llamando al 800-352-5267. El árbitro será seleccionado de acuerdo con las normas y procedimientos de JAMS. Alternativamente, usted puede hacer valer sus reclamaciones en un tribunal de menor cuantía, de acuerdo con los términos de este acuerdo, si sus reclamaciones cumplen con los requisitos y siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y avance sólo sobre una base individual (no colectiva, no representativa). El árbitro aplicará la ley de Nevada en consonancia con la Ley Federal de Arbitraje y los estatutos de limitaciones aplicables y respetará las reclamaciones de privilegio reconocidas en la ley. Si usted inicia un arbitraje contra Robin Holdings, no será responsable de los honorarios profesionales por los servicios del árbitro ni de ninguna otra tarifa de JAMS. Si Robin Holdings inicia un arbitraje contra usted, Robin Holdings pagará los servicios del árbitro y cualquier otro honorario de JAMS asociado con el arbitraje. Si cualquier parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida, inaplicable o ilegal (aparte de que las reclamaciones no se arbitrarán sobre una base de clase o representativa), o de otro modo entra en conflicto con las normas y procedimientos establecidos por JAMS, entonces el resto de esta disposición de arbitraje permanecerá en vigor y se interpretará de acuerdo con sus términos como si la disposición inválida, inaplicable, ilegal o conflictiva no estuviera contenida en este documento. Sin embargo, si la parte que se considera inválida, inaplicable o ilegal es que las reclamaciones no se arbitrarán sobre una base colectiva o representativa, entonces la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto, y ni usted ni Robin Holdings tendrán derecho a arbitrar su disputa. Usted o Robin Holdings podrán solicitar medidas cautelares en un tribunal de jurisdicción competente. EL ARBITRAJE DE LAS DISPUTAS CONFORME A ESTE PÁRRAFO SE REALIZARÁ A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER PROCEDIMIENTO SUPUESTAMENTE COLECTIVO O REPRESENTATIVO. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR O UNIR LAS RECLAMACIONES DE OTRAS PERSONAS O PARTES QUE PUEDAN ESTAR EN UNA SITUACIÓN SIMILAR. AL ACEPTAR EL ARBITRAJE DE LAS DISPUTAS TAL Y COMO SE ESTABLECE EN EL PRESENTE DOCUMENTO, USTED ACEPTA QUE RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO Y LIMITA SU DERECHO A APELAR, Y ENTIENDE QUE RENUNCIA A SUS DERECHOS A OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DISPONIBLES, COMO UNA ACCIÓN JUDICIAL. NO UTILICE ESTE SITIO WEB SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON LAS ANTERIORES DISPOSICIONES DE ARBITRAJE VINCULANTE.

CONSENTIMIENTO PARA LA COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO

Cuando usted visita este sitio web o envía un correo electrónico a Robin Holdings, se está comunicando con Robin Holdings electrónicamente. Usted da su consentimiento para recibir comunicaciones de Robin Holdings por vía electrónica y acepta que Robin Holdings se comunique con usted por correo electrónico o mediante la publicación de un aviso en este sitio web. Usted acepta que Robin Holdings puede tratar acciones específicas de su parte, como marcar casillas para recibir actualizaciones por correo electrónico, enviar a Robin Holdings un correo electrónico directamente o a través del sitio web, o dejar un mensaje telefónico con una dirección de correo electrónico para que el servicio de atención al cliente responda a una consulta sobre su cuenta, como una solicitud para que Robin Holdings le comunique información por correo electrónico no cifrado. Usted reconoce y acepta que el correo electrónico no cifrado enviado a través de Internet no es seguro y puede ser leído por otros, y acepta que cuando solicita que Robin Holdings le envíe un correo electrónico, está autorizando a Robin Holdings a transmitir y divulgar su información (incluida la información financiera) de vez en cuando de forma no cifrada. Además, reconoce que los correos electrónicos enviados con esta información no se almacenan de forma segura.

EQUIVALENCIA LEGAL

Este documento electrónico y cualquier otro documento electrónico, políticas y directrices incorporadas en el mismo serán (i) se considerarán a todos los efectos como un "escrito" o "por escrito", y cumplirán con todos los requisitos legales, contractuales y de otro tipo para un escrito: (ii) legalmente exigibles como un escrito firmado frente a las partes sujetas a los documentos electrónicos; y (iii) considerados como un "original" cuando se impriman a partir de registros electrónicos establecidos y mantenidos en el curso ordinario de los negocios. Los documentos electrónicos introducidos como prueba en cualquier procedimiento judicial, de arbitraje, de mediación o de administración serán admisibles, si se establecen y mantienen en el curso ordinario de los negocios, en la misma medida que los registros comerciales en forma escrita que se establecen y mantienen de manera similar.

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD

Bajo ninguna circunstancia Robin Holdings será responsable ante usted por cualquier daño indirecto, punitivo, incidental, especial, consecuente o ejemplar que resulte de su uso o incapacidad de usar sus servicios o por la falta de disponibilidad de sus servicios, por pérdida de beneficios, lesiones personales o daños a la propiedad, o por cualquier otro daño que surja de, en conexión con, o en relación con estos Términos de Uso o su uso de sus servicios, incluso si tales daños son previsibles, y si usted ha sido advertido o no de la posibilidad de tales daños. Robin Holdings no se hace responsable, y niega la responsabilidad, de cualquier daño, perjuicio o pérdida para usted que surja de o esté relacionado con la piratería informática, la manipulación u otro acceso o uso no autorizado de sus servicios, o con su falta de uso o implementación de medidas antifraude, controles de seguridad o cualquier otra medida de seguridad de datos. Robin Holdings también rechaza toda responsabilidad y daños a usted o a otros causados por (a) su acceso o uso de los servicios de forma incompatible con las condiciones de uso; (b) cualquier acceso no autorizado a los servidores, la infraestructura o los datos utilizados en relación con sus servicios; (c) las interrupciones o el cese de sus servicios; (d) cualquier error, virus u otro código dañino que pueda ser transmitido a sus servicios o a través de ellos; (e) cualquier error, inexactitud, omisión o pérdida en los datos proporcionados a Robin Holdings; (f) el contenido de terceros proporcionado por usted; o (g) la conducta difamatoria, ofensiva o ilegal de otros.

Usted acepta limitar cualquier responsabilidad adicional que no haya sido negada por Robin Holdings a sus daños directos y documentados; y además acepta que bajo ninguna circunstancia dicha responsabilidad excederá en conjunto la cantidad total pagada por usted a Robin Holdings durante el período de tres (3) meses inmediatamente anterior al evento que dio lugar a su reclamación por daños. Estas limitaciones de la responsabilidad de Robin Holdings hacia usted se aplicarán independientemente de la teoría legal en la que se base su reclamación, incluyendo el contrato, el agravio (incluyendo la negligencia), la responsabilidad estricta o cualquier otra teoría o base.

VARIOS

Estas condiciones de uso, tal y como pueden ser modificadas de vez en cuando, establecen completa y exclusivamente el acuerdo entre usted y Robin Holdings con respecto al sitio web de Robin Holdings, y ningún otro término que pueda haber sido comunicado a usted oralmente o de cualquier otra manera tendrá ninguna fuerza o efecto. La Política de Privacidad también puede ser modificada de vez en cuando. CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE USTED PUEDA TENER CON RESPECTO AL SITIO WEB DE ROBIN HOLDINGS DEBE INICIARSE DENTRO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA EL RECLAMO O LA CAUSA DE ACCIÓN O DICHO RECLAMO O CAUSA DE ACCIÓN PRESCRIBIRÁ. 

Si alguna parte de estas Condiciones de Uso es inaplicable, la parte inaplicable se interpretará de forma que refleje, en la medida de lo posible, las intenciones originales de las partes. Las demás disposiciones de estas Condiciones de Uso seguirán siendo plenamente vigentes.

El hecho de que Robin Holdings no insista o exija el cumplimiento estricto de alguna de las disposiciones de estas Condiciones de Uso no constituirá una renuncia a dicha disposición. No se considerará que el curso de los tratos o la conducta entre usted y Robin Holdings ni las prácticas comerciales modifiquen estas Condiciones de Uso.

ESTAS CONDICIONES DE USO ESTÁN SUJETAS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Robin Holdings, LLC ("Robin Holdings") se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables. Esta Política de Privacidad ("Política") está diseñada para ayudarle a entender qué tipo de información se recoge en relación con los servicios de Robin Holdings y cómo se procesa y utiliza dicha información. A lo largo de esta Política, el término "datos personales" significa información relativa a un individuo identificado o identificable (es decir, una persona física).

"Robin Holdings" se refiere a Robin Holdings, LLC, incluyendo todos sus funcionarios, directores, empleados, agentes, miembros, gerentes, sucesores, cesionarios, predecesores, empresas del grupo, afiliados y subsidiarios de vez en cuando (también se refiere colectivamente como "nosotros", "nos", o "nuestro"). Los servicios de Robin Holdings aparecen en www.robin-holdings.com. Usted reconoce y acepta que sus datos personales recogidos pueden ser utilizados de acuerdo con esta Política por y para una o varias empresas de Robin Holdings, que serán consideradas, individual o conjuntamente, como responsables del tratamiento de dichos datos.

Esta Política se aplica a los datos personales recogidos en relación con los servicios ofrecidos por Robin Holdings o a partir de otras interacciones con nosotros en las que se hace un enlace u otra referencia adecuada de incorporación a esta Política, por ejemplo, en relación con nuestra página web, aplicaciones y otros tipos de servicios ofrecidos por Robin Holdings normalmente en formato electrónico, así como otros servicios, como la atención al cliente, los eventos para clientes o las promociones y campañas.

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Recogemos o solicitamos información relacionada con su uso de nuestros servicios, así como con sus otras interacciones con nosotros. Dicha información puede incluir, por ejemplo, detalles de las consultas o solicitudes que ha realizado, los servicios prestados (incluidos los detalles de entrega), los detalles de compra (incluidos los pagos realizados, los detalles de la tarjeta de crédito, la dirección de facturación, las comprobaciones de crédito y otra información financiera de este tipo), los detalles de los acuerdos entre usted y Robin Holdings, los registros de los contactos y las comunicaciones, la información y los detalles relacionados con el contenido que nos ha proporcionado y otra información transaccional de este tipo. Podemos, de acuerdo con la legislación aplicable, registrar su comunicación con nuestro servicio de atención al cliente o con otros puntos de contacto similares.

DATOS DE LOCALIZACIÓN

Algunos servicios pueden implicar el uso de sus datos de localización. No obstante, el uso de sus datos de localización está sujeto a su consentimiento previo para cada servicio.

DATOS OBTENIDOS DE TERCEROS

Además de los datos personales que obtenemos de usted, podemos obtener, de acuerdo con las leyes aplicables, ciertos datos personales de fuentes disponibles públicamente. Esto puede incluir datos personales como información de crédito y actualizaciones de información de direcciones.

LOS FINES DEL TRATAMIENTO

Robin Holdings procesa sus datos personales para los fines descritos en esta Política y/o cualquier información adicional sobre la privacidad de los servicios. Tenga en cuenta que pueden aplicarse uno o más fines simultáneamente.

PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Podemos procesar y utilizar sus datos personales para proporcionarle el servicio que ha solicitado, cumplir con sus otras peticiones, como el servicio de atención al cliente, o de cualquier otra forma que sea necesaria para ejecutar o hacer cumplir el contrato entre usted y Robin Holdings. También podemos procesar y utilizar sus datos personales para garantizar el funcionamiento y la seguridad de nuestros servicios, para identificarle y para prevenir y detectar fraudes y otros usos indebidos.

DESARROLLO DE SERVICIOS

Podemos procesar y utilizar sus datos personales para desarrollar nuestros servicios. Sin embargo, en su mayor parte, sólo utilizamos información agregada y estadística en el desarrollo de nuestros servicios, y no datos que le identifiquen directamente. También podemos procesar y utilizar sus datos personales para personalizar nuestras predicciones, sugerencias y recomendaciones, y para proporcionarle un servicio que sea en general más relevante para usted. Podemos combinar los datos personales recogidos en relación con su uso de los servicios de Robin Holdings con otros datos personales que podamos tener sobre usted, excepto cuando dichos datos personales se hayan recogido con una finalidad diferente.

LA COMUNICACIÓN CON USTED Y EL MARKETING

Podemos procesar y utilizar sus datos personales para comunicarnos con usted, por ejemplo, para proporcionarle información relacionada con nuestros servicios que está utilizando o para ponernos en contacto con usted por cuestiones de satisfacción del cliente. También podemos procesar y utilizar sus datos personales con fines de marketing. Los fines de marketing pueden incluir el uso de sus datos personales para fines de marketing o investigación personalizados de acuerdo con la legislación aplicable, por ejemplo, para realizar estudios de mercado y para comunicarle nuestros servicios o promociones a través de nuestros propios servicios electrónicos o de terceros.

Además, algunos de nuestros servicios pueden utilizarse para promocionar productos y servicios de otras empresas. Sin embargo, Robin Holdings no revela sus datos personales a dichas empresas para sus fines de marketing sin su consentimiento previo.

PERFILADO/ PERSONALIZACIÓN

Podemos procesar y utilizar sus datos personales para la elaboración de perfiles y la personalización con fines de marketing directo y mejora de nuestros servicios. También podemos crear información agregada y estadística basada en sus datos personales. La elaboración de perfiles/personalización incluye el tratamiento automatizado de sus datos personales para evaluar, analizar o predecir sus preferencias o intereses personales con el fin de, por ejemplo, enviarle mensajes de marketing sobre los servicios más adecuados para usted.

TRANSFERENCIAS DE SUS DATOS PERSONALES

Podemos revelar sus datos personales a terceros únicamente como se indica a continuación en esta Política, o como lo obliga la ley obligatoria.

EMPRESAS DEL GRUPO ROBIN HOLDINGS

Usted reconoce y acepta que podemos compartir sus datos personales dentro de las empresas del grupo Robin Holdings y que podemos transferir sus datos personales para el uso de otras empresas del grupo Robin Holdings para los fines establecidos en esta Política, cuando una empresa del grupo/empresas del grupo participan en la prestación de los servicios a usted o a otras empresas del grupo. Esto puede incluir, por ejemplo, la prestación de servicios como el servicio de atención al cliente, el desarrollo y el mantenimiento de soluciones digitales y la gestión, el análisis y la elaboración de perfiles/personalización de los datos de los clientes, como se ha indicado anteriormente. Otras empresas/marcas del grupo Robin Holdings, además de la que usted ha suscrito por separado como consumidor, no le enviarán marketing por correo electrónico o mensajes de texto.

EXCLUSIÓN DEL MARKETING POR CORREO ELECTRÓNICO/SMS

Puede excluirse de los correos electrónicos de marketing de las marcas siguiendo las indicaciones de dichos correos (normalmente a través de un enlace de "cancelación de suscripción") o poniéndose en contacto con la respectiva marca/empresa del grupo según lo establecido en el correo electrónico y en su sitio web. Si se da de baja, podemos seguir enviándole correos electrónicos no comerciales, como notificaciones de servicio u otra información, o si es un cliente comercial, podemos enviarle información sobre relaciones comerciales. También puede optar por excluirse de cualquier marketing directo basado en SMS poniéndose en contacto con la empresa/marca del grupo respectiva según lo establecido en su sitio web o a través de SMS, según sea el caso.

PROVEEDORES DE SERVICIOS Y OTROS TERCEROS AUTORIZADOS

Podemos transferir sus datos personales a terceros autorizados que procesen datos personales en nombre de Robin Holdings para los fines descritos en esta Política, como por ejemplo, proveedores de servicios técnicos, logísticos, de marketing y otros. Dichas partes no están autorizadas a utilizar sus datos personales para ningún otro fin que no sea para el que se recogieron sus datos personales, y les exigimos que actúen de forma coherente con las leyes aplicables y esta Política, así como que utilicen las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales.

OTRAS DIVULGACIONES

Podemos revelar y procesar de otro modo sus datos personales de acuerdo con las leyes aplicables para defender los intereses legítimos de Robin Holdings, por ejemplo, en procedimientos legales civiles o penales.

FUSIONES Y ADQUISICIONES

Si decidimos vender, comprar, fusionar o reorganizar de otro modo nuestras empresas en determinados estados o países, esto puede implicar que revelemos datos personales a compradores potenciales o reales y a sus asesores, o que recibamos datos personales de los vendedores y sus asesores, a efectos de dichas transacciones. Además, si se inicia un procedimiento de quiebra o reorganización por o contra nosotros, dicha información puede considerarse un activo nuestro y puede ser vendida o transferida a terceros. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos esfuerzos razonables para tratar de exigir que el cesionario utilice la información personal de forma coherente con esta política de privacidad.

DATOS RELATIVOS A LOS MENORES

Robin Holdings no pretende recabar información de personas menores de edad ni realizar transacciones con ellas. No obstante, nuestras bases de datos pueden contener datos personales de menores debido a que no siempre es posible determinar con precisión la edad del usuario. Si nos enteramos de que un menor ha proporcionado información personal a través de nuestros servicios, haremos esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros archivos. Nos reservamos el derecho de bloquear el servicio a cualquier persona que sea o de la que sospechemos razonablemente que es menor de edad. La política de Robin Holdings es solicitar que los menores no realicen otros actos legales en relación con nuestros servicios sin el consentimiento de un padre o tutor legal, a menos que la legislación aplicable permita lo contrario. Si usted es menor de edad pero tiene el consentimiento de su tutor legal, debe poder demostrar que dicho consentimiento existe cuando se le solicite.

CALIDAD Y CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Adoptamos medidas razonables para mantener los datos personales que poseemos exactos y actualizados y para eliminar los datos personales obsoletos, incorrectos o innecesarios.

Algunos servicios de Robin Holdings pueden permitirle gestionar su perfil y la información que contiene. Le recomendamos que acceda a sus datos personales a través de su perfil de vez en cuando para asegurarse de que son correctos y están actualizados. Por favor, recuerde que en el caso de estos servicios electrónicos en los que puede gestionar su perfil, es su responsabilidad proporcionarnos los datos correctos, así como actualizar los datos personales que nos ha proporcionado en caso de que se produzcan cambios.

Almacenamos sus datos personales sólo durante el período necesario para el propósito en cuestión o mientras lo exija la legislación aplicable.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Robin Holdings aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para prevenir y minimizar los riesgos asociados al suministro y tratamiento de datos personales. Aunque hacemos todo lo posible para ayudar a garantizar la integridad y seguridad de nuestra red y sistemas, no podemos garantizar nuestras medidas de seguridad.

Dichas medidas de seguridad incluyen, en su caso, el uso de cortafuegos, instalaciones de servidor seguras, encriptación, aplicación de sistemas y procesos adecuados de gestión de derechos de acceso, selección cuidadosa de los procesadores, formación suficiente del personal de Robin Holdings que participa en el procesamiento, y otras medidas necesarias para proporcionar una protección adecuada a sus datos personales contra el uso o la divulgación no autorizados. Cuando proceda, también podremos realizar copias de seguridad y utilizar otros medios similares para evitar el daño o la destrucción accidental de sus datos personales. Cuando el sitio web de Robin Holdings admita transacciones en línea, utilizaremos una medida de seguridad estándar del sector, como la disponible a través de "Secure Sockets Layer" ("SSL"), para proteger la confidencialidad y seguridad de las transacciones en línea.

USO DE COOKIES Y BALIZAS WEB

De vez en cuando, cuando usted visita el sitio web de Robin Holdings, se puede colocar información en su ordenador para permitirnos reconocerlo en forma de un archivo de texto conocido como "cookie". Nuestro uso de las cookies tiene como objetivo proporcionarle beneficios, tales como eliminar la necesidad de introducir su contraseña con frecuencia durante una sesión. Las cookies también se utilizan para el análisis del tráfico del sitio web y la elaboración de perfiles.

 El sitio web de Robin Holdings también puede utilizar otros tipos de tecnologías de almacenamiento local, como los objetos locales compartidos (también denominados "cookies de Flash") y el almacenamiento local de HTML5. Estas tecnologías son similares a las cookies comentadas anteriormente en el sentido de que se almacenan en su dispositivo y pueden utilizarse para guardar cierta información sobre sus actividades y preferencias. Sin embargo, estas tecnologías pueden hacer uso de partes de su dispositivo diferentes a las cookies estándar, por lo que es posible que no pueda controlarlas mediante las herramientas y la configuración estándar del navegador. Puede evitar que se almacenen las cookies de Flash siguiendo las siguientes indicaciones instrucciones proporcionadas por Adobe.

Robin Holdings puede utilizar las llamadas balizas web (o "etiquetas de píxel") en relación con algunos sitios web. Sin embargo, no los utilizamos para identificar personalmente a los usuarios. Las balizas web suelen ser imágenes gráficas que se colocan en un sitio web, y se utilizan para contar los visitantes de un sitio web y/o para acceder a determinadas cookies. Esta información se utiliza para mejorar nuestros servicios. Las balizas web no suelen recoger más información que la que nos proporciona su navegador como parte estándar de cualquier comunicación por Internet. Si desactiva las cookies, la baliza web ya no podrá seguir su actividad específica. Sin embargo, la baliza web puede seguir recogiendo información de las visitas a partir de su dirección IP, pero dicha información ya no será personalmente identificable.

Si desea desactivar las cookies, o quiere que se le notifique antes de que se coloquen, puede hacerlo en la configuración de su navegador. Sin embargo, es posible que no podamos prestar determinados servicios o que no pueda ver ciertas partes de nuestro sitio web si ha desactivado las cookies.

Por favor, consulte la configuración de su dispositivo o la sección de "Ayuda" de su navegador de Internet para obtener más información sobre cómo eliminar y/o desactivar su dispositivo o navegador para que no reciba cookies o para controlar sus preferencias de seguimiento. Sin embargo, es posible que nuestro sistema no responda a las solicitudes o cabeceras Do Not Track de algunos o todos los navegadores de Internet.

- Para obtener más información sobre esta publicidad basada en los intereses, y para excluirse de dicha recopilación y uso para la publicidad basada en los intereses por parte de las empresas participantes en la Digital Advertising Alliance (DAA), visite http://www.aboutads.info/choices/.

- Para excluirse del uso de la información sobre sus actividades en línea para la publicidad basada en intereses por parte de las empresas miembros de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI), visite http://www.networkadvertising.org/choices/.

- Para excluir el uso de la identificación de su dispositivo móvil para la publicidad dirigida, por favor, vea http://www.aboutads.info/appchoices.

- En su dispositivo móvil, también puede ajustar la configuración de privacidad y publicidad para controlar si quiere recibir más publicidad relevante.

Incluso si opta por la exclusión, es posible que siga recibiendo publicidad de nuestra parte que no está personalizada para usted o de empresas que no participan en la DAA o la NAI.

Algunos de nuestros socios comerciales cuyo contenido está vinculado a o desde nuestro sitio web también pueden utilizar cookies o balizas web. Sin embargo, no tenemos acceso ni control sobre estas cookies o balizas web.

Usted reconoce y acepta el almacenamiento de cookies, otras tecnologías de almacenamiento local, balizas y otra información en sus dispositivos, así como el acceso a dichas cookies, tecnologías de almacenamiento local, balizas e información por parte nuestra y de los terceros mencionados anteriormente.

SUS DERECHOS

Tiene derecho a solicitar información y acceso a los datos personales que hemos recopilado de usted y de usted mismo. También tiene derecho a solicitar que repongamos, rectifiquemos, anonimicemos o eliminemos cualquier dato personal incompleto, incorrecto, innecesario u obsoleto que tengamos sobre usted. Sin embargo, no podemos eliminar los datos personales que sean necesarios para cumplir con obligaciones legales vinculantes o si los datos personales deben conservarse de acuerdo con la legislación aplicable. Tiene derecho a solicitar y recibir los datos personales que hemos recopilado sobre usted en un formato de uso común y legible por máquina. En caso de que considere que sus datos personales recogidos por nosotros son inexactos, no desee que sus datos personales sean eliminados cuando el tratamiento de sus datos personales se haya considerado ilegal o los datos personales ya no sean necesarios, o se haya opuesto al tratamiento y se siga considerando la existencia de motivos legítimos para el mismo, podrá solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

También puede oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean tratados con fines de marketing directo, envío de material promocional, elaboración de perfiles o para la realización de estudios de mercado. Además, cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento para dicho tratamiento en cualquier momento.

En caso de que desee hacer uso de sus derechos mencionados anteriormente, podrá, según corresponda y de acuerdo con la legislación aplicable, ejercer dichos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los puntos de contacto mencionados en los materiales de marketing o más abajo en esta Política. En algunos casos, especialmente si desea que eliminemos o dejemos de procesar sus datos personales, esto también puede significar que no podamos seguir prestándole los servicios. Le animamos a que utilice las herramientas de gestión de perfiles disponibles para los fines mencionados, ya que dichas herramientas suelen proporcionarle acceso directo a sus datos personales y le permiten gestionarlos de forma eficaz.

Si cree que se ha producido una violación de sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección "Contacto" más abajo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades locales de protección de datos.

En el caso de decisiones importantes que puedan afectarle, usted tiene "derecho a no ser sometido a la toma de decisiones automática, incluida la elaboración de perfiles", pero siempre le explicaremos cuándo podríamos hacerlo, por qué ocurre y cuál es el efecto.

Tenga en cuenta que Robin Holdings puede necesitar identificarle y pedirle información adicional para poder satisfacer sus peticiones anteriores. Tenga en cuenta también que la legislación aplicable puede contener restricciones y otras disposiciones relacionadas con sus derechos mencionados.

RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL

En caso de que considere que las actividades de procesamiento de Robin Holdings de sus datos personales son incompatibles con las leyes de protección de datos aplicables o que Robin Holdings no ha garantizado suficientemente la realización de sus derechos, puede presentar una queja ante la autoridad de supervisión local responsable de los asuntos de protección de datos.

CONTACTAR CON NOSOTROS

Abogado corporativo de Robin Holdings:

TALG, NV, Ltd.

5852 S. Durango Dr., Suite 105

Las Vegas, NV 89113

EE.UU.

SUJETO A CAMBIOS

Robin Holdings puede actualizar y modificar de vez en cuando esta Política de Privacidad. Si los cambios incluyen nuevas finalidades de tratamiento, Robin Holdings le avisará previamente de dichos cambios y, cuando sea necesario, solicitará su consentimiento.

DERECHOS DE CALIFORNIA

RESIDENTES EN CALIFORNIA. Esta sección incorpora íntegramente todos los términos de la Política de Privacidad arriba expuestos como si estuvieran completamente establecidos a continuación y sus derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) están destinados a complementar los derechos expuestos anteriormente.

DERECHO A SABER/ ACCESO

Los residentes de California tienen derecho, (previa solicitud verificable) a solicitar lo siguiente:

• Las categorías y/o los elementos específicos de información personal sobre usted que recopilamos, utilizamos, revelamos y podemos vender.
• Las categorías de fuentes de las que se recoge la información personal.
• La finalidad empresarial o comercial de la recogida o venta de información personal.
• Las categorías de terceros con los que compartimos información personal.
• Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.

Puede solicitar esta información hasta dos (2) veces al año, y le responderemos en un plazo de cuarenta y cinco (45) días sin cobrarle.

Además, puede solicitar y obtener de nosotros una (1) vez al año, de forma gratuita, información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros o empresas afiliadas para sus fines de marketing directo.

Tenga en cuenta que Robin Holdings puede necesitar identificarle y pedirle información adicional para satisfacer su solicitud. Puede realizar su solicitud a través del formulario web que aparece a continuación. Es posible que se le pida, entre otros datos, su dirección de correo electrónico que tenemos archivada. Acusaremos recibo de su solicitud en un plazo de diez (10) días. Una vez verificada su identidad, atenderemos su solicitud. Sin embargo, no proporcionaremos ninguna información que creamos razonablemente que pueda ser objeto de una acción fraudulenta.

Derecho a la no discriminación por el ejercicio de sus derechos en California. Tiene derecho a no ser discriminado por haber ejercido alguno de sus derechos según la ley de California.

DERECHO A SOLICITAR LA SUPRESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Sujeto a ciertas expectativas, los residentes de California tienen derecho a solicitar la eliminación de su información personal recopilada o mantenida por Robin Holdings.

Tenga en cuenta que Robin Holdings puede necesitar identificarle y pedirle información adicional para poder atender su solicitud. Puede hacer su solicitud en el número de teléfono gratuito o a través del formulario en línea que aparece a continuación. En ambos casos, es posible que se le pida, entre otros datos, su dirección de correo electrónico que tenemos archivada. Acusaremos recibo de su solicitud en un plazo de diez (10) días. Una vez verificada su identidad, atenderemos su solicitud. Sin embargo, no proporcionaremos ninguna información que creamos razonablemente que pueda ser objeto de una acción fraudulenta.

Para enviar una solicitud a través de nuestro formulario en línea (enlace al formulario del sitio web de Robin Holdings)
- Por favor, seleccione el tipo de solicitud "Gestión de datos personales" y el tipo de solicitud de datos "Derecho de supresión" antes de rellenar los siguientes campos al realizar su solicitud. Indique también en el campo "Comentarios" el "Derecho de supresión".

Tenga en cuenta que, para asegurarse de que su información personal se elimina de forma permanente, debe eliminar las cookies de su navegador (consulte nuestro enlace Política de cookies de Robin Holdings) y negarse a dar su consentimiento a través de nuestro centro de preferencias de cookies (enlace Formulario del sitio web de Robin Holdings).

Sólo para menores de edad de CALIFORNIA: Consulte los datos relativos a los menores de edad más arriba. Una empresa no venderá la información personal de los consumidores si la empresa tiene conocimiento real de que el consumidor es menor de 16 años, a menos que el consumidor, en el caso de los consumidores mayores de 13 años y menores de 16 años, o el padre o tutor del consumidor, en el caso de los consumidores menores de 13 años, haya autorizado afirmativamente la venta de la información personal del consumidor. Este es el derecho de optar. Si tiene entre 13 y 16 años, puede optar por aceptar las cookies simplemente a través de nuestro centro de preferencias de cookies (aquí). Si tiene menos de 13 años, no pretendemos realizar ninguna transacción con usted, ni rastrear mediante cookies ni de ninguna otra forma.

AGENTE AUTORIZADO

Usted tiene derecho a designar un agente autorizado para realizar cualquier solicitud de CCPA en su nombre. Robin Holdings se reserva el derecho de solicitar una prueba de que dicho agente está efectivamente autorizado por usted. Por favor, diríjase a su agente por correo electrónico a info@robin-holdings.com. Los agentes autorizados deben presentar una prueba de la autorización firmada por el consumidor para realizar una solicitud. Es posible que le pidamos que verifique su identidad directamente con nosotros antes de atender la solicitud de su agente autorizado.  

Si usted ejerce cualquiera de los derechos anteriores, no le discriminaremos, ni siquiera negándole el acceso a nuestros productos o servicios o restringiendo su acceso a productos o servicios de una determinada calidad o nivel de precios.

Divulgación de la CCPA

De acuerdo con la CCPA, y además de las divulgaciones en otras partes de esta Política de Privacidad, esta sección describe los tipos de información personal que recopilamos, divulgamos con fines comerciales o vendemos a terceros en los últimos doce (12) meses.

- Información personal recopilada: Información biográfica / identificadores, características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal (es decir, género, edad), información comercial, información de tarjetas de pago, información de Internet u otra actividad de la red electrónica, información de geolocalización, información visual e inferencias extraídas de lo anterior. Para obtener más información sobre la información que recopilamos, consulte los términos de la Política de Privacidad antes mencionados. Las fuentes de la información son el consumidor, nuestros clientes y socios comerciales, proveedores de análisis, socios publicitarios, redes sociales y proveedores de servicios.

- Divulgación de información personal: En los últimos doce (12) meses, Robin Holdings ha revelado las siguientes categorías de información personal a sus proveedores de servicios, contratistas y vendedores con fines comerciales: Información biográfica / identificadores, características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal (es decir, género, edad), información comercial, número financiero y de pago, información de Internet u otra actividad de la red electrónica, información de geolocalización, información de educación, información visual e inferencias extraídas de lo anterior. Para obtener más información, consulte los términos de la Política de Privacidad arriba mencionados.

- Venta" de información personal: En los últimos doce (12) meses, Robin Holdings ha "vendido" (según la definición de la CCPA) las siguientes categorías de información personal: Información biográfica / identificadores, información comercial, información sobre la actividad en Internet u otras redes electrónicas, e inferencias extraídas de lo anterior. Cada categoría de información personal fue vendida a socios publicitarios, proveedores de análisis de datos y redes sociales, para los fines descritos anteriormente. No tenemos conocimiento real de que vendamos información personal de consumidores menores de 16 años. Para obtener más información, consulte los términos de la Política de Privacidad arriba mencionados.

RESIDENTES EN EL EEE Y EN EL REINO UNIDO

Respetamos su derecho a la intimidad y le proporcionamos un acceso y unos derechos razonables a los datos personales que pueda haber proporcionado mediante el uso de los productos y servicios. Si vive en el Espacio Económico Europeo ("EEE") o en el Reino Unido ("RU") y desea acceder, modificar, eliminar o transferir los datos personales que tenemos sobre usted, puede ponerse en contacto con nosotros en info@robin-holdings.com. En algunos casos, también puede actualizar su información de registro o sus preferencias accediendo a la página de configuración de su cuenta en nuestros sitios web.

En cualquier momento puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en nuestro interés legítimo, salvo que la legislación aplicable permita lo contrario. Si cree que se ha producido una violación de sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en info@robin-holdings.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades locales de protección de datos.

Usted puede negarse a compartir ciertos datos personales con nosotros, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funcionalidades de los productos y servicios.

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recogimos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información. En algunas circunstancias, podemos anonimizar sus datos personales (de modo que ya no puedan asociarse a usted) con fines analíticos, en cuyo caso podemos utilizar esta información indefinidamente sin necesidad de avisarle.

Tenga en cuenta que las siguientes condiciones se aplicarán a los residentes del EEE y del Reino Unido en la medida en que difieran de las condiciones indicadas anteriormente.

Sólo para los menores del EEE y del Reino Unido: Ver datos relativos a los menores de edad más arriba. Una empresa no venderá la información personal de los consumidores si la empresa tiene conocimiento real de que el consumidor es menor de 16 años, a menos que el padre o tutor del consumidor haya autorizado afirmativamente la venta de la información personal del consumidor. Este es el derecho de optar. Si usted es menor de 13 años, no pretendemos comprometernos con usted en ninguna transacción, rastreando mediante cookies o de otra manera.

En la medida en que Robin Holdings deba responder a preguntas sobre los datos que recopila, almacena y vende, Robin Holdings se esforzará por responder en un plazo de treinta (30) días a partir de la solicitud.  

En la medida en que Robin Holdings disponga de sus datos personales, responderá con prontitud a las solicitudes relativas a los mismos:

• Por qué Robin Holdings tiene los datos;  
• Qué categorías de datos personales tiene Robin Holdings;
• Quién de la organización de Robin Holdings o de terceros ha accedido a los datos personales;
• Cuánto tiempo piensa Robin Holdings conservar los datos personales;
• Que los datos se borren o se arreglen según lo solicitado; y
• Fuente de donde se obtuvieron los datos personales.  

Tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de la UE si no está satisfecho con alguna de las respuestas de Robin Holdings. Robin Holdings se esforzará por proporcionar la información solicitada por vía electrónica.

Si cree que los datos personales que Robin Holdings tiene sobre usted son inexactos, póngase en contacto con nosotros en info@robin-holdings.com e infórmenos de lo que cree que es inexacto.  

Si desea que se elimine alguno de los datos personales que Robin Holdings tiene sobre usted, póngase en contacto con nosotros en info@robin-holdings.com y Robin Holdings se esforzará por eliminar la información, a menos que Robin Holdings esté obligado legalmente a conservar dicha información. 

Si desea que se conserve alguno de los datos personales que Robin Holdings tiene sobre usted, pero que no sean utilizados por Robin Holdings, póngase en contacto con nosotros en info@robin-holdings.com y Robin Holdings se esforzará por dejar de utilizar dicha información.

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